Más de un usuario de Movistar se confundió en los últimos días, cuando al hacer una llamada le aparecía el mensaje “Destino Movistar”.
En rigor, se trata de una locución gratuita que avisa de que la comunicación a realizar es a otra línea de la compañía.
La intención es informar al cliente usuario de la “Comunidad”, que ese llamado tiene un 50 por ciento de descuento.
El caso es que también lo escuchan los que no adhirieron a alguno de los planes.
Según informan en la compañía, Esto no genera retrasos en el establecimiento de las llamadas ni cargos adicionales. En principio, los usuarios que deberían escuchar esa locución son los que adhieren a planes prepago, alguno de los planes ahorro, o los que tengan abono fijo y hayan contratado el pack Comunidad Movistar.
Aunque debemos reconocer que es un buena estrategia, para que los clientes pregunten y se los asesores sobre nuevos planes. A decir verdad los planes Comunidad realmente tienen muchos mas beneficios que un servicio prepago o un servicio AHORRO tradicional.
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